
Liderazgo, supervisión y toma de decisiones
Un gran líder conquista, motiva, enseña y dirige a sus colaboradores!
Produzca un alto impacto en su organización y prepárese para ser un gran dirigente; adquiera una visión global de sus operaciones e impulse a su equipo de trabajo al éxito de la empresa.
Sea partícipe en el único curso creado para desarrollar competencias directivas fundamentales e implemente cambios excepcionales en su organización desde una perspectiva innovadora.
Objetivo:
Desarrollar en el participante la capacidad de análisis para la toma de decisiones acertadas basándose en la objetividad de los datos más que en los deseos y esperanzas con el fin de darles una interpretación adecuada. Mejorar el sistema de gestión de calidad de la empresa.
Con nuestro Curso de Liderazgo, supervisión y toma de decisiones será capaz de:
- Tomar decisiones acertadas a la hora de liderar a su equipo de trabajo
- Conocer los 5 compromisos de un líder para aplicar en su gestión como Jefe o Supervisor.
- Desempeñar de manera eficiente cada una de las funciones a su cargo.
- Conocer el concepto de espina de Ishikawa para la resolución de problemas.
- Aprender a escuchar y tomar en cuenta las necesidades de sus colaboradores
- Evaluar con objetividad su capacidad para tomar decisiones.
- Lograr llevar de manera efectiva la relación jefe-subordinado
- Implementar estrategias de potenciación o empoderamiento (empowerment).
- Identificar sus áreas de oportunidad para mejorar en cada una de ellas
- Conocer y planeará técnicas para impulsarlos el crecimiento de sus empleados.
Dirigido a:
Jefes, Supervisores y toda persona que esté involucrada en las decisiones de la Empresa.
Temario
1.-Introducción.
¿Qué es gestión Gerencial?
¿Qué es un Supervisor?
¿Por dónde empezar?
Los tres ejes estratégicos
- Visión
- Resultado
- Personas
2.- Los cinco compromisos del Líder.
Definición ¿Qué es un líder?
- Tiempo
- Esfuerzo
- Actitud
- Formación
- Pasión.
3.- Objetividad lenguaje y negocios.
4.- Motivación, contexto, intención, congruencia e incongruencia.
5.- Percepción y comunicación.
6.- Toma de decisiones.
7.- La espina de Ishikawa.
8.- Etapas en el proceso de la toma de decisiones.
- Identificación de un problema
- Identificación de los criterios de decisión
- Asignación de pesos (ponderación) a los criterios
- Desarrollo de alternativas
- Análisis de alternativas.
- Selección de la alternativa.
- Implantación de la alternativa.
- Evaluación de la eficacia de la decisión.
9.- Ejercicio de aplicación.
10.- Dinámicas varias.
11.- Cierre del Taller.