Las técnicas de ventas han evolucionado y sus clientes también…

¡Desafíe los métodos de venta tradicionales y transforme su estrategia!

17, 18 y 19 de julio,  2024

Duración: 9 horas I 3 sesiones I Miércoles y jueves y viernes de 15:00 a 18:00 hrs CDMX

Experimente nuestra formación virtual en tiempo real con total interactividad

¿Para qué asistir?

Proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para desarrollar habilidades que les permitan implementar con éxito un nuevo modelo de ventas basado en la Programación Neurolingüística.

¿Qué aprenderá y aplicará en este evento?

• Conocerá y dominará los conceptos de PNL.
• Aumentará sus ventas de manera más eficiente y en menos tiempo.
• Persuadirá de manera eficiente en cualquier situación.
• Incrementará sus ingresos.
• Mejorar las habilidades de comunicación verbal y no verbal.
• Implementar técnicas efectivas para manejar objeciones y cerrar ventas de manera eficiente.
• Aplicar técnicas de negociación colaborativa y manejo de conflictos.

Programa especialmente diseñado para:

Gerentes de logística y cadena de suministros, responsables de distribución física de mercancías, gestores de flotillas de transporte internas, jefes de tráfico, encargados de contratación de vehículos para distribución, y cualquier persona interesada en comprender la función del transporte como componente esencial de la logística.

Temario

1. Fundamentos de Ventas, PNL y Comunicación

    Introducción a la PNL en Ventas

1. • Principios básicos de la PNL aplicados a las ventas.
   • Cómo la PNL puede transformar tu enfoque de ventas.

     Comunicación Efectiva en Ventas

1. • Elementos clave de la comunicación efectiva: verbal, no verbal y para-verbal.
   • Técnicas de PNL para mejorar la comunicación y el entendimiento mutuo.

2. Comunicación Avanzada y Construcción de Relaciones

     Técnicas Avanzadas de Comunicación para Vendedores

1. • Escucha activa y técnicas para mejorar la claridad y precisión en la comunicación.
   • Manejo de lenguaje positivo y su impacto en la percepción del cliente.

     Construcción y Mantenimiento de Relaciones

1. • Estrategias para construir relaciones de confianza y de largo plazo con los clientes.
   • Importancia del seguimiento y la comunicación continua para la fidelización de clientes.

3. Psicología del Cliente y Estrategias de Ventas

      Identificación de Tipos de Clientes

1. • Clasificación de los clientes según su comportamiento y necesidades.
   • Estrategias personalizadas de comunicación y venta para diferentes tipos de clientes.

      Ventas Consultivas y Soluciones Personalizadas

1. • Desarrollo de habilidades para entender profundamente las necesidades del cliente.
   • Cómo diseñar y presentar soluciones que resuenen con los intereses específicos del cliente.

       Manejo de Objeciones y Cierre de Ventas

1. • Técnicas de PNL para manejar objeciones de manera efectiva.
   • Estrategias de cierre adaptadas a las necesidades y estilos de cada tipo de cliente.

4. Estrategias Avanzadas de Negociación

         Preparación y Planeación de la Negociación

1. • Técnicas de análisis y preparación basadas en la identificación del tipo de cliente y sus necesidades.
   • Uso de estrategias de negociación adaptadas a los objetivos y estilos de interacción del cliente.

         Negociación y Manejo de Conflictos

1. • Técnicas de resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles en negociaciones.
   • Estrategias para mantener la comunicación efectiva y el rapport en situaciones tensas.

         Cierre y Seguimiento de Negociaciones

1. • Métodos para asegurar acuerdos beneficiosos y el cumplimiento de los compromisos.
   • Importancia del seguimiento post-negociación para asegurar la satisfacción y relaciones duraderas.

5. Tecnología, Prácticas y Evaluación

         Herramientas Digitales, CRM y Redes Sociales

1. • Optimización del uso de CRM para el seguimiento y personalización de la comunicación.
   • Estrategias efectivas para la venta y negociación a través de plataformas digitales y redes sociales.

         Simulaciones y Evaluación de Desempeño

1. • Role-playing de escenarios variados de ventas y negociación con diferentes tipos de clientes.
   • Técnicas de evaluación y feedback para la mejora continua en ventas y habilidades de negociación.

Únase a nosotros en nuestra sala virtual los días 17, 18 y 19 de julio para mantenerse actualizado.

Todos nuestros cursos Incluyen

Exposición a cargo de un experto consultor registrado y certificado en el tema, reconocimiento con valor curricular ante la STPS, Manual electrónico en formato digital, Asesoría electrónica SIN COSTO a los participantes durante 60 días vía correo electrónico por el expositor de temas relacionados con el curso.

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