Con más de 30 años de experiencia laboral como líder de proyectos en diversas áreas y cargos, Como consultor ha diagnosticado y diseñado propuestas de capacitación para empresas AAA. Como Capacitador ha impartido más de 10,000 horas de cursos, talleres, conferencias en habilidades suaves. Como conferencista ha compartido experiencias en el área de desarrollo humano y organizacional. Como Coach empresarial ha desarrollado líderes en las organizaciones.
Maestrías: MBA en RRHH por la UVM y MBA en gestión de talento por la UVM
Licenciaturas: Administración de empresas por La Salle •Especialización en DO
Diplomados: Administración de capacitación. •Habilidades gerenciales. Enseñanza-aprendizaje digital.
Certificaciones: Coaching empresarial. •Certificado en Liderazgo Situacional II. •Certificado Conocer •Registro STPS
Participó proactivamente en el desarrollo de las organizaciones, mediante transferencia de conocimientos y experiencias significativas, construyendo aprendizajes de aplicación colaborativa que agregan valor a las personas, para impactar positivamente en la calidad de vida de los colaboradores, así como en los resultados de las empresas.
Ha representado a consultoras nacionales e internacionales de capacitación en programas de desarrollo de talento para empresas como:
Telcel | AT&T | BBVA | HSBC | Santander | IXE | Nestlé | CocaCola |
Chubb | MetLife | Mapfre | Jeep | Nissan | Nafin | Siemens | Conafe |
Seguros Monterey | Grupo Peñoles | Grupo
Kuo |
Grupo Xcaret | Grupo México | SEP | Semarnat | Pemex |
Consultor, capacitador, facilitador, conferencista, coach empresarial en programas anuales a nivel nacional en consultoras de capacitación, para empresas AAA. Representando a ITESM, UDLA, IPADE, Global Corporate College. Gerente de Capacitación, de Sistemas. Líder de proyectos para 120 centros de trabajo y 3300 personas, áreas operativas, informáticas, administrativas, ejecutivas, directivas.
Capacitador en desarrollo humano y organizacional. Experiencia en enseñanza-aprendizaje con principios de Andragogía.
Experto en gestión de equipos de alto desempeño, Team Building, Habilidades Gerenciales, Desarrollo directivo, Liderazgo XXI/ situacional/ coach, Coaching ejecutivo, Negociación, Innovación, Delegar-facultar-empoderar, Retroalimentación, 7 hábitos de la gente altamente efectiva, Supervisión, Clima organizacional, Administración de capacitación. Proyección estratégica, Star up, Gestionando a mejorar el desempeño, Ética e integridad, Alineación estratégica de negocio, Identidad-pertenencia-compromiso-resultados, Pensamiento estratégico.
Gestión efectiva del tiempo, Trabajo en equipo, Mejores prácticas TE, Las 5 S´s, Comunicación y conversaciones efectivas, Inteligencia emocional, Gestión de conflictos, Velocidad de la confianza, Manejo de estrés, Cambio, Tu mejor versión, Transformando relaciones, Sentido de contribución, Liderazgo y coaching, Imagen ejecutiva, Pensar más rápido, Motivación, Pasión laboral, Finanzas para no financieros, Proyecto de vida, Técnicas de prospección, Ventas consultivas, Modelo integral de ventas, Integración estratégica de ventas, Coaching para ventas, Ventas y atención a clientes (call center, sucursal y cambaceo), Desarrollo de protocolos de atención al cliente, Servicio modelo Disney/excepcional/centrado en el cliente/cliente interno, Competencias para el servicio, Empatía, Enfoque al cliente. Servicio Help desk, Jefe de ventas I, II, III, IV, Certificación, Prospección abierta y cerrada, Cálculos comerciales y gestión efectiva, Una actitud=toda una experiencia, Actitud de seguridad
Actualmente pertenece al equipo de consultores de Actualiza, empresa líder en la formación de ejecutivos a nivel nacional